GUIDE

●关于运输

一旦您的订单被确认，它将在 3-5 个工作日内发货。

我们不能接受交货日期和时间的请求。

根据订单状态，交货可能需要一些时间。

由于天气等交通状况或运输繁忙期间，产品的到达可能会延迟。

我们不接受下订单后更改您的地址。根据发货通知电子邮件中提供的运输公司和跟踪号码，请联系运输公司所在的管辖区并请求更改地址。

对于运输过程中的任何问题或损坏，我们概不负责。另请注意，您不会获得损害赔偿。

如果需要任何额外的运输或接收，所有运输费用将由客户承担。

●关于取消、变更、换货、退货

产品订单确认后，我们不接受因客户方便而取消、更改、换货或退货。

客户操作失误、重复购买等也属于客户自身情况。

在确认您的订单之前，请再次确认产品名称、颜色、尺寸和数量，然后再确认购买。

请注意，我们通常不接受产品退货。

产品颜色、设计、尺寸的实际尺寸数据可能存在误差。

根据拍摄时的光线和浏览器的不同，颜色可能与实际产品略有不同。

●关于不良品/错误交货

我们非常谨慎地管理和运输产品，但如果交付的产品有缺陷或与订购的产品不同，我们将更换为相同的优质产品。

此外，如果产品缺货且无法换货，我们将退款。

在这种情况下，请务必在收到产品后一周内与我们联系。

此外，我们将在收到您的退货后立即回复换货。

我们不接受使用后因产品变色或移色而发生的换货。

请注意，以下情况下我们不能接受退货或换货。

因客户方便而要求退货或换货时

如果我们在收到产品后7天内无法联系您

如果由于客户的责任导致产品的一部分丢失。

如果由于客户的责任而导致产品被弄脏或损坏

如果您曾经使用过该产品一次

如果产品已被改动、清洗或清洁

如果本店根据上述情况确定不能接受换货。

●关于重新发送产品

如果由于地址错误、铭牌错误、长期不在等客户错误导致产品发货后退回运输公司仓库，我们原则上无法重新发送产品。

在这种情况下，我们可能会取消您的订单并退款。感谢您的理解。

请注意，退货运费将由客户承担。

●关于海外运送

我们在全球范围内发货。

请检查输入您的地址后显示的运费。

不包括关税。当您收到物品时，您可能需要付费。

关税是客户的责任。